Acceso a Google Analytics en Mi Centro de Clientes

En mi opinión, Google no ha pensado muy bien el sistema de Mi Centro de Clientes (My Client Center). Una de las cosas que siempre me ha tocado un poco los huevos es que cuando das de alta un nuevo cliente en Mi Centro de Clientes no tienes acceso automático a Google Analytics, solo a AdWords.

Para conseguir acceso a los datos de Google Analytics del cliente:

  1. Tienes que solicitar acceso a la cuenta de AdWords desde Mi Centro de Clientes.
  2. El cliente tiene que entrar en su cuenta de AdWords y aprobar tu solicitud.
  3. El cliente tiene que entrar en su cuenta de Google Analytics.
  4. El cliente tiene que ir a “Administrador de usuario”.
  5. El cliente tiene que pulsar “+ Añadir usuario”.
  6. El cliente tiene que introducir los datos del nuevo administrador y seleccionar el nivel de acceso (usuario o administrador de cuentas).

El problema es que si el cliente no quiere darte su usuario y contraseña (en mi opinión no debería tener que dártelos), todo eso lo tiene que hacer él. Si el cliente no consigue darte acceso, la única opción es crear una cuenta nueva de Google Analytics (el cliente luego tendrá dos).

Pienso que el proceso debería ser así:

  1. Solicitas acceso a la cuenta del cliente desde Mi Centro de Clientes.
  2. El cliente entra en su cuenta de AdWords y ve tu solicitud.
  3. Dentro de la misma solicitud en AdWords, el cliente tiene que eligir el nivel de acceso: ninguno (no acceso a Analytics), usuario o administrado de cuentas.
  4. El cliente aprueba tu solicitud.

Acerca de DavidM
DavidM lleva trabajando en los campos del marketing por Internet y el posicionamiento en buscadores desde el año 2004. Puede ver su biografía aquí.

18 comentarios para el post “Acceso a Google Analytics en Mi Centro de Clientes”

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