Es por ello que os presento otra herramienta de Google, se trata de Google Insights for Search. Es una herramienta completísima que te muestra las tendencias de búsqueda de los términos. Sin embargo, lo que hace muy completa esta herramienta es su capacidad de comparar tendencias de búsquedas para múltiples términos. Es posible realizar comparaciones por términos de búsqueda, por zonas geográficas, por periodos de tiempo,…

En la siguiente imagen se puede ver una comparativa de la búsqueda del termino “facebook” en Google entre diferentes comunidades autónomas de España.

Atención, estas gráficas tiene los datos normalizados. Según la gráfica anterior podríamos sacar la conclusión que actualmente se busca más el término “facebook” en cifras totales del volumen de búsquedas en Valencia que en Madrid, pero no tiene porqué ser así ya que los valores están normalizados.

¿Cómo puede ayudarte Google Insights for Search?

Cómo ya te habrás imaginado esta información es muy valiosa. Por ejemplo, pongamos que queremos realizar una campaña en Google AdWords para la venta de cupones para el sorteo de lotería de  navidad. Es un producto con una estacionalidad muy concreta. Fíjate en la siguiente gráfica:

Pero ¿cuando la gente empieza a realizar las búsquedas? ¿Cuando la gente en realidad empieza a pensar sobre el tema? Simplemente hay que leer el gráfico.

Entradas realcionadas

1. Google y búsquedas semánticas
2. Google Instant SEO
3. Zona de oro de Google

Estas son preguntas qué hay que plantearse para una buena estrategia de marketing online de tu web. Las visitas son importantes, pero la conversión de usuarios a clientes es también muy importante. Y es que muchas veces cometemos el error de decidir nosotros mismos cómo debe ser la web para que ésta tenga éxito, pero en mi opinión no debería ser así ya que si somos el webmaster o somos expertos en el producto/servicio que ofrecemos nunca podremos ponernos en la piel del usuario. La mejor manera de elegir cómo debe ser la web es que los propios internautas escojan.

¿Cómo podemos comprobar lo que mejor funciona en nuestra web? ¡Atención! Existe una herramienta que ofrece de manera totalmente gratuita Google. Se trata de Google Website Optimizer. Con esta herramienta podrás realizar test con tus usuarios y probar realmente lo que está funcionando en tu site y lo que no está funcionando. Interesante, ¿no crees? Esta herramienta funciona de la misma manera que el resto de las herramientas de Google, es decir, puedes acceder a ella siempre que tengas una cuenta de Google y el acceso es online.

Cómo funciona Website Optimizer

Website Optimizer es una herramienta gratuita de Google que permite realizar test A/B y test multivariate.

El funcionamiento de los test A/B es el de ir mostrando dos páginas diferentes y ver qué página es la que tiene más éxito. Pongamos un ejemplo, supongamos que queremos hacer un test para un formulario y tenemos dos modelos de formulario. Mediante la inserción de un código en la página del formulario, esta herramienta irá mostrando un formulario u otro aleatoriamente. Es decir, unos usuarios verán el formulario A y otros usuarios verán el formulario B.

Al cabo de un tiempo (dependiendo del número de visitas y conversiones que hayas tenido necesitarás más o menos tiempo) verás claramente qué formulario tiene un porcentaje de conversiones más elevado. Dónde porcentaje de conversión, en este caso, es la relación de usuarios que han enviado el formulario entre el total de usuarios que han visitado el formulario.

El test multivariate es algo un poco más complejo ya que no estás comparando dos páginas, sino que puedes ir alternando diferentes objetos de una página para encontrar finalmente qué combinación de objetos es la que logra un mayor número de conversiones. Es decir, en una página puedes cambiar diversos objetos combinándolos entre ellos. Website Optimizer lo hace automáticamente.

Por ejemplo, queremos hacer un test sobre una landing page de una campaña de Google AdWords. Esta landing page consta de un título H1, una imagen, un texto y un botón. Pongamos que tenemos dos versiones de cada uno de estos elementos. Lo que hará Website Optimizes es combinar estos elementos y mostrarlos de forma aleatoria.

Cuántos más elementos quieras probar más combinaciones habrá y por tanto más tiempo de test se precisará antes de poder llegar a las conclusiones pertinentes.

Entradas realcionadas

1. Herramienta de marketing por Internet
2. Zona de oro de Google
3. Tendencias de búsqueda con Google Insights for Search

Si acabas de aterrizar en el mundo del marketing online esta herramienta te dará unos consejos muy valiosos para mejorar tu presencia en Internet.

Entradas realcionadas

1. La importancia del diseño web en una estrategia de Internet Marketing
2. Herramienta para detectar plagio de contenido en Internet
3. Conversión a lead – Google Website Optimizer

Para conseguir acceso a los datos de Google Analytics del cliente:

1. Tienes que solicitar acceso a la cuenta de AdWords desde Mi Centro de Clientes.
2. El cliente tiene que entrar en su cuenta de AdWords y aprobar tu solicitud.
3. El cliente tiene que entrar en su cuenta de Google Analytics.
4. El cliente tiene que ir a “Administrador de usuario”.
5. El cliente tiene que pulsar “+ Añadir usuario”.
6. El cliente tiene que introducir los datos del nuevo administrador y seleccionar el nivel de acceso (usuario o administrador de cuentas).

El problema es que si el cliente no quiere darte su usuario y contraseña (en mi opinión no debería tener que dártelos), todo eso lo tiene que hacer él. Si el cliente no consigue darte acceso, la única opción es crear una cuenta nueva de Google Analytics (el cliente luego tendrá dos).

Pienso que el proceso debería ser así:

1. Solicitas acceso a la cuenta del cliente desde Mi Centro de Clientes.
2. El cliente entra en su cuenta de AdWords y ve tu solicitud.
3. Dentro de la misma solicitud en AdWords, el cliente tiene que eligir el nivel de acceso: ninguno (no acceso a Analytics), usuario o administrado de cuentas.
4. El cliente aprueba tu solicitud.

Entradas realcionadas

1. Cómo crear una cuenta MCC (Mi Centro de Clientes)
2. Traspaso de cuentas de Google AdWords
3. Las 8 señales mentirosas de los Consultores SEO

Lo primero que hay que tener en cuenta es que no se puede usar una cuenta Google que ya exista. El mismo proceso de crear la cuenta MCC creará una nueva cuenta Google. Por ejemplo, si ya tienes la cuenta Google enjutomojamuto@gmail.com, no podrás convertir esa cuenta en una cuenta MCC.

En el primer paso Google te dice “Acceda a AdWords de Google con su cuenta Google”. Tienes que usar el usuario y la contraseña del primer cliente que quieres dar de alta dentro de la nueva cuenta MCC (que todavía no existe). Por ejemplo, pongamos que tengo el cliente enjuto@mojamuto.com. Primero tengo que averiguar si este cliente tiene una cuenta Google y que está dado de alta en AdWords. Si no tiene cuenta Google, tendré que crear su cuenta Google antes de seguir. Si no utiliza AdWords, tendré que darle de alta en AdWords. Pongamos que ya tiene una cuenta Google, que el nombre de usuario de la cuenta Google es enjuto@mojamuto.com, y que ya utiliza AdWords. Introduciremos en el formulario su usuario “enjuto@mojamuto.com” y su contraseña “otumajom”.

Después tienes que aceptar las condiciones, elegir el tipo de administrador que eres (e.g. SEM) y pulsar “Continuar”. Luego tienes que seleccionar “Cree una cuenta de Google nueva…” e introducir la dirección de correo electrónico que quieres utilizar para su nueva cuenta MCC. Por ejemplo, pongamos que acabas de contratar a un nuevo SEO “Enjuto”. Has creado su dirección de correo electrónico enjuto@posicionapro.com y ahora quieres darle de alta como administrador de cuentas (MCC). Aquí introduces enjuto@posicionapro.com, completas los últimos campos y pulsas “Crear una cuenta”.

Así que los pasos a seguir son:

1. Elegir la cuenta de un cliente. (Esta cuenta se le asignará a la nueva cuenta MCC).
2. Ir a https://adwords.google.com/select/ProfessionalEnroll
3. Introducir el usuario y la contraseña del cliente.
4. Aceptar las condiciones, elegir “SEM” y pulsar “Continuar”.
5. Seleccionar “Cree una cuenta de Google nueva…”
6. Introducir la dirección de correo electrónico del nuevo administrador de cuentas.
7. Completar los últimos campos y pulsar “Crear una cuenta”.

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1. Acceso a Google Analytics en Mi Centro de Clientes
2. Traspaso de cuentas de Google AdWords
3. Tendencias de búsqueda con Google Insights for Search

El título del evento era “SEO y Analítica Web”. Hablaron cuatro tios: Pere Rovira (el organizador del evento), el manager de SEO de Atrapalo.com, y dos otros tios que no estoy muy seguro quienes eran pero creo que uno era el manager de SEO o algo de Vueling. (Llegué un poco tarde y me perdí los nombres de los ponentes).

Reconozco que esta gente tiene puestos importantes en estas mega empresas y por algo será. Sin embargo, no me impresionaron mucho con sus discursos. Hablaron de cosas muy básicas, y me quedé a cuadros cuando dijeron que no hacian multivariate testing. Además, uno dijo que estuviera en las primeras posiones en Google que no se atrevería a cambiar nada de la página nunca por no arriesgar perder su posición. Cuando la gente no se atreve a cambiar el contenido de la página por el miedo de perder su posicionamiento, suele ser porque no saben por qué están en esa posición. No quiero decir que este tio no sabe por qué está en las primeras posiciones para “vuelos”, y a lo mejor le entendí mal, pero tengo que discrepar. Si sabes por qué has conseguido una posición, va a ser muy dificil fastidiar el posicionamiento de su web y sabes que si lo fastidias que puedes recuperarlo.

Cuando surgió el tema del long tail, uno de los ponentes dijo que “las palabras clave de long tail son de calidad inferior.” Nunca he intentado posicionar para el sector de vuelos pero mi experiencia me ha confirmado que depende mucho del sector pero que en la mayoría de los casos la realidad es todo lo contrario; que las palabras clave de long tail suelen ser muchísimo más rentables por visita que las palabras clave genéricas. Si vendes solo una marca y un producto, tijeras de peluquería, por ejemplo, es probable que las palabras clave “tijeras pelo” y “tijeras peluquería” sean más rentables que las pocas variaciones long tail pueda haber, pero si vendes zapatos, por ejemplo, creo que está claro que hay allí un mogollón de palabras clave long tail que van a ser mucho más rentables que la palabra clave “zapatos”. Quiero decir que el 50% o más de tus conversiones van a proceder de palabras clave como “nike dunks blancos”.

Bueno, ¿qué opinas tú?

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2. Conversión a lead – Google Website Optimizer